Catering
FAQ – häufig gestellte Fragen
In unseren FAQ möchten wir Dir unkompliziert weiterhelfen. Immer dann, wenn du dir eine Frage stellst, findest du hier eine Antwort.
Mo–Fr 10–16 Uhr
- Seit 2010
- Aus Berlin, deutschlandweit
- Angebot in drei Schritten
Fragen
Buchung & Ablauf
Was ist Barflow?
Barflow Catering ist dein mobiles Getränke-Catering, das erstklassigen Service mit einzigartigem Entertainment verbindet. Wir bieten alles von Cocktails bis Kaffee-Catering, um deine Events unvergesslich zu gestalten. Egal, ob privat oder beruflich, wir bringen Spaß und Geschmack zu dir!
Welche Dienstleistungen bietet ihr an?
Wir sind vielseitig! Von hochwertigen Cocktails über erfrischende Smoothies bis hin zu fairtrade Kaffee – wir bieten einen Rundum-Service, der deiner Veranstaltung das gewisse Etwas verleiht. Ob Messen, Firmenfeiern oder private Feiern, wir haben das passende Konzept für dich!
Kann ich euch an mehreren Orten gleichzeitig buchen?
Ja, das ist möglich! Wir sind deutschlandweit für Store Promotions oder Produktlaunches buchbar. Lass uns wissen, wie viele Standorte du benötigst, und wir kümmern uns um den Rest!
Warum sollte ich Barflow für meine Veranstaltung wählen?
Unsere einzigartige Mischung aus erstklassigen Cocktails und professionellem Service macht deine Veranstaltung zu etwas Besonderem. Zudem helfen wir dabei, neue Kunden zu gewinnen und das Interesse für deine Marke zu steigern. Kurz gesagt: „Wir machen deinen Stand voll, damit du verkaufen kannst!“
Was unterscheidet Barflow von Discount-Anbietern?
Wir setzen auf höchste Qualität! Bei uns gibt es keine studentischen Aushilfen, sondern nur ausgebildetes Fachpersonal und Premium-Produkte anstelle von günstigen Alternativen. Deine Gäste verdienen das Beste!
Wie läuft der Buchungsprozess ab?
Es ist ganz einfach! Du schickst uns am besten hier in 3 Schritten deine Event-Anfrage. Danach erhältst du umgehend ein unverbindliches Angebot per Mail. Für Fragen ist unser Kundenservice per Telefon, WhatsApp, E-Mail schnell rund um die Uhr für dich da. Bist du mit dem Angebot zufrieden, läuft die Buchung ganz automatisch. Du erhältst deine Buchung und Rechnung per E-Mail und wir kümmern uns um alles Weitere.
Was mache ich, wenn ich kein passendes Paket finde?
Kein Problem! Ruf einfach unseren Kundenservice an. Wir sind von Montag bis Freitag von 09 bis 16 Uhr telefonisch erreichbar und helfen dir in kürzester Zeit, ein passendes Paket zu finden.
Fragen
Am Event
Wie lange dauert der Auf- und Abbau?
Für den Aufbau benötigen wir in der Regel etwa zwei bis drei Stunden. Dies gilt unabhängig von deinem gebuchten Paket. Wenn du einen strafferen Zeitplan hast, lass es uns wissen – wir sind flexibel!
Wie viele Cocktails sollte ich pro Gast einplanen?
In der Regel empfehlen wir zwei Cocktails pro Gast. Berücksichtige dabei die Dauer deines Events, deiner Gäste und die Kunst der Cocktails – das hilft, den Bedarf besser einzuschätzen!
In welchem Dresscode kleidet sich dein Personal?
Unsere Crew erscheint im klassischen „Black/Black“-Look mit schwarzen Schuhen, Anzughose und Hemd. Möchtest du einen bestimmten Dresscode oder besondere Kleidungswünsche haben, sprich uns gerne an!
Benötige ich einen Wasseranschluss für deine Dienstleistungen?
Für unser Cocktail-Catering benötigen wir lediglich einen normalen Stromanschluss (230V). Ein Zugang zu fließendem Wasser wäre gut, ist aber nicht zwingend erforderlich. Für andere Dienstleistungen (z. B. Kaffee-Catering) kann ein Starkstromanschluss notwendig sein.
Werden Gläser und Tassen bereitgestellt?
Ja, in jedem unserer festen Pakete sind Gläser für Cocktails und Tassen für Kaffee enthalten. Du musst dich um nichts kümmern – wir bringen alles mit!
Was, wenn ich während der Veranstaltung mehr Getränke benötige?
Das ist kein Problem! Solltest du während deines Events feststellen, dass eine Nachbestellung nötig ist, kannst du jederzeit unser Personal ansprechen, und wir kümmern uns darum.
Kann ich den Service verlängern, wenn ich möchte?
Ja, eine flexible Verlängerung ist möglich! Sprich einfach mit unserem Team, wenn du mehr Zeit benötigst. Wir können die Veranstaltung um bis zu zwei Servicestunden verlängern.
Was sind die Stornierungsbedingungen?
Du kannst deine Buchung bis 30 Tage vor der Veranstaltung kostenlos stornieren. Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen fallen 50 % der Auftragssumme an, innerhalb von 5 Tagen sind es 100 %.
Wie viele Cocktails kann ich für meine Veranstaltung auswählen?
Wir empfehlen zwischen 4-6 alkoholischen und 1-3 alkoholfreien Cocktails. Das gibt deinen Gästen eine gute Auswahl und sorgt dafür, dass für jeden etwas dabei ist.
Wo kann ich meine Cocktailliste zusammenstellen?
Auswahlliste findest du eine Vielzahl an Cocktails. Wähle deine Favoriten und gib uns Bescheid, damit wir alles vorbereiten können!
Gibt es Einschränkungen bei der Teilnehmerzahl?
Ja, wir haben Mindest- und Höchstzahlen für unsere Dienstleistungen, um sicherzustellen, dass wir den besten Service bieten können. Sprich uns gerne an, um Details zu klären!
Bietest du auch alkoholfreie Cocktails an?
Selbstverständlich! Wir haben eine tolle Auswahl an alkoholfreien Cocktails und Mocktails, die alle deinen Gästen schmecken werden.
Was macht ihr für besondere Events wie Messen?
Für Messen entwickeln wir maßgeschneiderte Getränkekonzepte, die dein Unternehmen im besten Licht präsentieren und deine Marke hervorheben.
Ist ein Aufbau am Vortag möglich?
Ja, das ist möglich! Bitte gib uns bei der Buchung Bescheid, und wir planen den zusätzlichen Tag ein. Zusätzliche Kosten können anfallen.
Was passiert nach dem Kauf meines Pakets?
Nachdem du dein Paket gebucht hast, erhältst du eine Bestätigung und weitere Informationen zu deiner Veranstaltung. Unser Kundenservice wird sich auch bei weiteren Fragen bei dir melden und dich diesbezüglich in keinem Schritt alleine lassen!
Welche Produktqualität verwendet ihr?
Wir setzen ausschließlich auf Premium-Marken und hochwertige Zutaten. Für weitere Informationen sprich gerne deinen Kundenberater an.
Kann ich spezielle Spirituosen-Wünsche äußern?
Ja, wir sind offen für besondere Wünsche! Lass uns wissen, welche Spirituosen du im Angebot haben möchtest, und wir kümmern uns darum. *Zusätzliche Kosten können entstehen.
Fragen
Messe und Logistik
Welchen Mehrwert bietet mir Barflow noch?
Barflow ist als Caterer multifunktional einsetzbar, sei es als zusätzliches Marketing für dein Unternehmen auf Messen in ganz Europa oder auf einer privaten Familienfeier, um den Abend mit deinen Gästen unvergesslich zu machen.
Warum sollte ich für meine Firma/Unternehmen Barflow buchen?
Barflow fügt sich perfekt in jedes Veranstaltungskonzept ein und entwickelt exklusive Konzepte sowie Marketingstrategien für deine Marke. Wir agieren stets als ergänzendes Marketingtool und kommen da zum Einsatz, wo du deine volle Aufmerksamkeit deinen Gästen, Kunden, Partnern oder Mitarbeitern widmest. Kurz gesagt: „Wir machen deinen Messestand voll, und du verkaufst!“
Welchen Mehrwert bietet mir das Catering von Barflow für unseren Messeauftritt?
Cocktail gegen die Visitenkarte: Wir machen euren Stand voll. Sieh unsere Cocktails, Smoothies oder Kaffeeprodukte als modernes Give-Away, das wir an eure Kunden und Geschäftspartner verteilen. Schluss mit Kugelschreibern, Kalendern und bedruckten Werbeartikeln. Tauscht einfach einen Cocktail gegen die Visitenkarte des Kunden! Eure Marketingabteilung wird sich nach einer Messe über so viele neue Daten freuen.
Ich habe im Internet günstigere Angebote gefunden, warum sollte ich Barflow buchen?
Preisunterschiede haben viele Gründe. Hinterfragen am besten die Warenqualität bei sogenannten „Discounter“-Dienstleistern. Auch der Einsatz von hochwertigen Premium-Gläsern statt Ikea-Gläsern kann einen Preisunterschied ausmachen. Wir arbeiten ausschließlich mit ausgebildetem Fachpersonal, und unsere langjährige Event- und Gastronomieerfahrung buchst du mit unserem Team dazu. Unser Service beginnt hier im FAQ-Katalog für dich, begleitet dich durch unseren Kundenservice bei der Eventplanung und endet nicht nach dem Bezahlen der Rechnung. Wir sind Dein Event-Partner und nehmen uns immer Zeit für Dich. Wir möchten dich perfekt beraten, egal wann, egal wie.
Wie viel Platz benötigst du für die Bar?
Bei Events mit einem gebuchten Barkeeper oder Barista mit mobiler Bar benötigen wir eine freie und ebene Fläche von 250 x 250 cm. Ist weniger Fläche vorhanden, gib uns bitte bei der Buchung Bescheid. Wir finden eine Lösung – das haben wir bisher immer getan. Bei Events mit zwei Barkeepern mit mobiler Bar wäre eine freie und ebene Fläche von bestenfalls 400 x 250 cm optimal. Auch hier, wenn weniger Platz vorhanden ist, teile uns das bitte bei der Buchung mit. Wir finden eine Lösung!
Benötigst du Strom oder Wasser für das gebuchte Paket?
Für unseren Cocktail-Service benötigen wir lediglich einen 230V Schuko-Hausanschluss. Dies ist die normale Steckdose, die überall in Deutschland und Europa zum Standard geworden ist. Wir benötigen keinen festen Wasseranschluss. Ein Zugang zu fließendem Wasser, wie ein Badezimmer oder eine Teeküche, reicht unseren Teams aus.
Bringt ihr zu einem Cocktail-Catering wirklich alles mit?
Ja! Wir verstehen unsere Dienstleistung als Rund-um-Service. Damit planen wir alles ein und bringen alles mit. Dazu zählen nicht nur unsere Premium-Waren, unsere mobile Bar und unser fachausgebildetes Personal. Wir möchten, dass du dich um deine Gäste kümmern kannst. Wir kümmern uns um den Rest. Wir bringen Servietten, Trinkhalme, Eis, Früchte, Garnituren, Arbeitsequipment sowie Gläser und Tassen mit. Auch Handfeger, Müllschippe, Lappen, Hygiene-Handschuhe, Mundschutz und Mülltüten sind dabei. Über Strom und Wasser freuen wir uns, wenn du es bereitstellst!
Deine Frage war nicht dabei?
Ruf an oder schreib. Für ein Event geht die Anfrage in drei Schritten.
